Amerikan TV devi ve uydu yayın sağlayıcısı olan Dish Network, web siteleri ve uygulamaları son 24 saat içinde çalışmayı bırakan gizemli bir şekilde çevrimdışı oldu.
Yaygın kesinti, Dish.com, Dish Her Yerde Uygulamanın yanı sıra şirketin sahip olduğu birkaç web sitesi ve ağını etkiler. Müşteriler ayrıca şirketin çağrı merkezi telefon numaralarının ulaşılamayacağını öne sürüyor.
Buna ek olarak, müşteriler MTV & Starz gibi TV kanalı uygulamalarına imza atarken, yemek kimlik bilgileri aracılığıyla kimlik doğrulama sorunları ile karşı karşıyadır.
Dish Network'ün uzak çalışanları, çalışma sistemlerine erişmekten kesildi.
Dish.com, Dishwireless.com ve Dish Abrough, Dish Network web siteleri ve uygulamalar, hesaplarına ulaşamayan veya çevrimiçi olarak TV akışına giremeyen müşterilerle uzun süreli bir kesinti ile karşı karşıya:
BleepingComputer ayrıca bağlantı sorunları yaşayan her yerde Android uygulamasını gözlemledi:
Müşteriler ayrıca faturalarını ödemeye veya müşteri hizmetleri merkezlerini aramaya çalışırken sorun yaşadıklarını bildirmişlerdir.
'Dish cevapları', şirketin Twitter destek hesabı, "bir dahili sistem sorununun bazı müşteri hizmetleri operasyonlarımızı etkilediğini" ve ağın erişimi geri yüklemek için çok çalıştığını belirtir.
Bir dahili sistem sorunu, bazı müşteri hizmetleri operasyonlarımızı etkilemektedir. Rahatsızlık için üzgünüz. Sistemlerimiz geri döner yükselmez size yardımcı olacağız. Sabrınız için teşekkürler. -Joe S.
Verge tarafından yayınlanan bir rapor ayrıca, Dish Network çalışanlarına gönderilen dahili bir e -postayı da göstererek yönetimin devam eden bir "VPN sorunu" nı bildiriyor.
İki kaynak medya kuruluşuna, yönetimden bilgi için "durmaları" istendiğini ancak karanlıkta bırakıldığını söyledi.
Raporda, "Onların ödenip ödenmeyeceğini bile açıklamadığını söylüyorlar." "Çalışanlara ayrıca uzaktan çalışanların işe oturum açmasını engelleyerek VPN'lerine bağlanamayacakları söylendi."
Bunun bir siber saldırı olup olmadığına gelince, birden fazla işaret birinin göstergesidir, ancak etrafında sadece spekülasyon ve çelişkili bilgi vardır.
Bir Dish Network çalışanı ile temas halinde olan bir kaynak, BleepingComputer'a, çalışanların masaüstlerinde "boş ikonlar" gören çalışanların ağın "vurulduğunu" (siber saldırı ile), tipik olarak bir fidye yazılımı enfeksiyonundan sonra kurbanın dosyalarını şifreledikten sonra ortaya çıkan bir şey söyledi.
Ben spekülasyon yapacağım ama bence Dish saldırıya uğradı. https://t.co/pardko4kpt aşağı, çağrı merkezleri tamamen kapalı. Eşim iş için VPN'ye giriş yapamadı. Bu gerçekten kötü. Şimdiye kadar kalacağını düşünüyorsun .. #dish #dishnetwork
Ancak, "soruna aşina olan bir kişi" masaya ağın sorunlarının siber saldırıdan kaynaklanmadığını, ancak ek ayrıntı sunmadığını söyledi.
BleepingComputer, yayınlamadan önce Dish Network'ün basın ekibine e -posta gönderdi, ancak bu olay sırasında e -postalarına erişim olup olmadıkları açık değil. Bundan önce, telefonla yemeğe ulaşmaya çalıştık ama bir cevap almadık.
Bize 'DISH Yanıtları' Twitter hesabından gönderilen otomatik yanıt, şirketin karşılaştığı "dahili sistem sorunu" yu yineledi.
BleepingComputer konuyu araştırmaya devam ediyor ve daha fazla bilgi elde edildikçe size güncellemeler sağlayacaktır.
Google, Outlook kullanıcılarını etkileyen gmail imap senkronizasyon sorunlarını araştırıyor
Microsoft Outlook Outage, kullanıcıların e -posta göndermesini, e -posta almasını önler
Bermuda Binbaşı İnternet ve Elektrik Kesintisi
WAN yönlendirici IP değişikliğinin neden olduğu büyük Microsoft 365 kesinti
Microsoft 365 Outage, Takımları Dönüştürüyor, Exchange Online, Outlook
Kaynak: Bleeping Computer